85bd — আমাদের সম্পর্কে জানুন

সমস্যায় পড়লে কে সাহায্য করবে?

85bd - এর গ্রাহক সহায়তা টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলা সহায়তা প্রতিনিধিরা আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে সক্ষম। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করা যায়, যা সুবিধাজনকভাবে সহায়তা পাওয়ার নিশ্চয়তা দেয়। নতুন সদস্যদের জন্য রয়েছে বিশেষ অনবোর্ডিং সহায়তা, যাতে শুরু থেকেই সবকিছু সহজ মনে হয়।

সাধারণ প্রশ্ন থেকে শুরু করে জটিল প্রযুক্তিগত সমস্যা — সবকিছুর উত্তর পাওয়া যায় আমাদের সহায়তা দলের কাছে। আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখলে অনেক সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর তাৎক্ষণিকভাবে পেয়ে যাবেন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে গ্রহণ করি এবং দ্রুততম সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।